Phí chuyển mạng giữ nguyên số chính thức là bao nhiêu?

Trong quá trình triển khai chuyển mạng giữ nguyên số, Bộ TT&TT định hướng mức phí cho các nhà mạng; mức phí này bao gồm tất cả các khoản phí chuyển đổi và SIM mới, người dùng sẽ không phải quay lại nhà mạng chuyển đi để trả thêm phí chuyển đi.

Ngày 13/11, Bộ Thông tin & Truyền thông (Bộ TT&TT) đã tổ chức cuộc họp báo về kế hoạch cung cấp dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số (Mobile Number Portability – MNP). Đây là dịch vụ hỗ trợ thuê bao chuyển từ mạng di động này sang mạng di động khác mà vẫn dùng số điện thoại cũ, mang lại lợi ích to lớn.

Vậy mức phí chính thức của dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số là bao nhiêu? Đây là thông tin mà các thuê bao di động đang có nhu cầu chuyển mạng giữ nguyên số rất quan tâm bên cạnh các thông tin khác về cách thức, thủ tục, điều kiện chuyển mạng.

Về thời gian cụ thể, ngày 16/11/2018 tới 3 nhà mạng di động có lượng thuê bao lớn nhất là VinaPhone, Viettel và MobiFone sẽ chính thức triển khai cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số cho khách hàng. Trong thời gian đầu, 3 nhà mạng sẽ cung cấp dịch vụ này cho các thuê bao trả sau.

Sau 3 tháng các nhà mạng sẽ tiếp tục mở rộng cho các thuê bao trả trước. Trong khi đó Vietnamobile chính thức cung cấp dịch vụ từ ngày 1/1/2019. Từ nay tới thời điểm triển khai chính thức, Bộ TT&TT sẽ ban hành các văn bản hướng dẫn cụ thể về lệ phí kho số, cước hòa mạng, quy trình cung cấp dịch vụ…

Hiện các nhà mạng đã xây dựng các quy trình, quy định cần thiết để tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng muốn sử dụng chuyển mạng. Ví dụ như ngoài việc hỗ trợ khách hàng đăng ký chuyển mạng tại các phòng giao dịch, nhà mạng sẽ triển khai các tính năng tự chăm sóc cho dịch vụ này (Selfcare MNP); khách hàng cũng có thể đăng ký chuyển mạng thông qua kênh web hoặc app di động.

Trong quá trình triển khai chuyển mạng giữ nguyên số, Bộ TT&TT định hướng mức phí cho các nhà mạng; mức phí này bao gồm tất cả các khoản phí chuyển đổi và SIM mới, người dùng sẽ không phải quay lại nhà mạng chuyển đi để trả thêm phí chuyển đi.

Phí chuyển mạng giữ số chính thức là bao nhiêu?

Trả lời trong cuộc họp báo về kế hoạch cung cấp dịch vụ chuyển mạng viễn thông di động mặt đất giữ nguyên số, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Hồng Hải cho biết, phí chuyển mạng giữ nguyên số là cước chuyển mạng, dịch vụ này được coi là dịch vụ cộng thêm, dịch vụ gia tăng nên mức cước chuyển mạng sẽ do các doanh nghiệp chủ động ban hành.

Dù vậy trong quá trình triển khai, Bộ TT&TT đã nhiều lần họp với các nhà mạng và mức cước mà Bộ TT&TT định hướng cho các nhà mạng tối đa là 60.000 đồng một lần chuyển. Mức cước này bao gồm tất cả các khoản phí chuyển đổi và SIM chuyển sang nhà mạng mới, người sử dụng không phải trả thêm bất kỳ một khoản tiền nào khác. Đây là định hướng của Bộ và các nhà mạng sẽ ban hành giá cước cụ thể.

Thứ trưởng Phạm Hồng Hải cũng cho biết thêm, để thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số các doanh nghiệp phải đầu tư trang thiết bị, chi phí vận hành chuyển đổi, do đó cần thu phí chuyển mạng. Sau khi nghiên cứu giá cước các nước đã thực hiện chuyển mạng giữ nguyên số, Bộ TT&TT cho rằng mức phí tầm 3 USD phù hợp.

Về lâu dài, Thứ trưởng Phạm Hồng Hải còn cho rằng phí chuyển mạng sẽ về 0, người dùng không mất gì cả khi chuyển mạng, bởi vì nhà mạng nhận được thuê bao chuyển đến sẽ có lợi nên có thể bỏ ra chi phí để thực hiện chuyển mạng cho khách hàng.

Như vậy người dùng di động muốn chuyển từ mạng này đến mạng kia, chỉ cần đến mạng muốn chuyển đến làm các thủ tục theo hướng dẫn và thanh toán phí chuyển mạng cho doanh nghiệp chuyển đến. Đối với nhà mạng cũ, người dùng chỉ phải thanh toán cước nợ với doanh nghiệp chuyển đi.

Trong buổi họp báo trên, đại diện hai nhà mạng Viettel và MobiFone cũng cho biết, đã chốt phương án cước chuyển mạng trọn gói khi người dùng chuyển đến là 60.000 đồng, tương đương cước hòa mạng mới của một thuê bao mới. Người dùng sẽ không phải quay lại nhà mạng chuyển đi để trả thêm phí chuyển đi nữa.

Đại diện VinaPhone cho hay, nhà mạng này cũng áp dụng mức giá cước không nằm ngoài định hướng của Bộ TT&TT, tối đa không quá 60.000 đồng, bao gồm cả phí hòa mạng và SIM.

Trước đó, một nhà mạng lớn cho ICTnews hay họ đang đưa ra đề xuất mức phí chuyển mạng giữ nguyên số là 120.000 đồng, trong đó nhà mạng thuê bao chuyển đến được nhận 60.000 đồng và nhà mạng bị khách hàng chuyển được nhận 60.000 đồng.